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提升淘宝店用户体验的29个小方法(招招见效)

时间:2013-10-22 17:05 来源:未知 作者:清莲 点击:

现在的企业越来越重视客户在消费时的体验,每一次体验的好坏都预示着客户是否愿意跟你进行再次合作。以下29个小方法能有效提升终端销售的客户粘性,不妨您也试试?

 


 

1、终身服务卡

2、电话不定期回访

3、会员生日送惊喜

4、举办客户互动节目

5、平时不定期抽取顾客名单给予奖励

6、代金券的赠送

7、小礼品的赠送

8、发温馨短信

9、发放DM单,提高知名度

10、留潜力顾客电话 定期回访

11、新品上市通知顾客

12、为顾客特殊码订做

13、以旧换新,五折回收

14、为顾客留新款

15、给VIP客户特殊的待遇

16、每周定期有新品

17、限时抢购

18、转介绍积分

19、给VIP客户孩子送生日礼物

20、和顾客成为朋友

21、买与不买同等服务

22、购物20分钟后发感恩短信

23、老顾客带新顾客进店有礼

24、企业内刊让顾客参与有礼

25、回收包装袋送礼

26、定期评选VIP前十名送礼

27、建立VIP客户QQ群

28、建立意见簿

29、建立网站让顾客跟帖。

 

 

(责任编辑:清莲)


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